Política de cookies

QUÉ SON LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Permite recordar información sobre tu visita, como tu idioma o tus preferencias, y facilita que el sitio funcione correctamente y de forma más útil.

Junto a las cookies utilizamos otras tecnologías de finalidad equivalente (píxeles, almacenamiento local del navegador y etiquetas), a las que se aplica igualmente esta política.

QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES DE ESTE SITIO

Cookies propias: las instala LA CUEVA DE LOLA MADRID, S.L. (CIF B88532072, Calle Mancebos 2, 28005 Madrid), titular de www.lacuevadelola.com.
Cookies de terceros: las instalan proveedores externos (Google, FareHarbor, Wix, CookieYes) con las finalidades que se detallan más abajo.

BASE JURÍDICA

Las cookies técnicas o necesarias se instalan al amparo del artículo 22.2 de la LSSI, por ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado, y no requieren consentimiento.

El resto de cookies (analíticas, publicitarias y de personalización) solo se instalan si prestas tu consentimiento mediante el banner que aparece al entrar en el sitio. Puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas o seleccionar por categorías.

COOKIES NECESARIAS

No requieren consentimiento. Son imprescindibles para las funciones básicas del sitio: seguridad, mantenimiento de sesión, equilibrio de carga y registro de tus preferencias de cookies. Sin ellas el sitio no funciona como está previsto. No almacenan datos de identificación personal.

ssr-caching (Wix) — Indica cómo se ha renderizado el sitio. Duración: menos de un minuto.
XSRF-TOKEN (Wix) — Seguridad: previene ataques de falsificación de petición (CSRF). Duración: sesión.
hs (Wix) — Seguridad de la plataforma. Duración: sesión.
svSession (Wix) — Identifica visitantes únicos y mantiene la sesión en el sitio. Duración: 1 año, 1 mes y 4 días.
bSession (Wix) — Equilibrio de carga, para mejorar la experiencia de uso. Duración: 1 hora.
consent-policy (Wix) — Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies. Duración: 1 año.
csrftoken (FareHarbor) — Seguridad: protege el sistema de reservas frente a ataques de falsificación de petición (CSRF). Duración: 1 año.
cookieyes-consent (CookieYes) — Guarda el estado de tu consentimiento y las categorías aceptadas. Duración: 1 año.

COOKIES FUNCIONALES

Requieren consentimiento. Permiten funcionalidades adicionales, como la continuidad del proceso de compra y de las tarjetas regalo.

client-session-bind — Mantiene la conexión entre tu navegador y la sesión del sitio, para dar continuidad a la navegación de tarjetas regalo, el carrito y el proceso de pago. Duración: sesión.
server-session-bind — Mantiene la sesión ligada a un mismo servidor, para conservar las acciones sobre tarjetas regalo, el contenido del carrito y la autenticación en el pago. Duración: sesión.

COOKIES ANALÍTICAS

Requieren consentimiento. Nos permiten contar visitas y comprender cómo se navega por el sitio, para mejorarlo. La información se trata de forma agregada.

_ga (Google Analytics) — Calcula datos de visitantes, sesiones y campañas, y hace seguimiento del uso del sitio. Almacena la información de forma anónima y asigna un número aleatorio para reconocer visitantes únicos. Duración: 1 año, 1 mes y 4 días.
_ga_* (Google Analytics) — Almacena y cuenta las páginas vistas. Duración: 1 año, 1 mes y 4 días.

COOKIES DE RENDIMIENTO

Requieren consentimiento. Sirven para analizar los índices de rendimiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia de uso.

fh-sticking-routing (FareHarbor) — Mantiene las sesiones de reserva dirigidas al mismo servidor, mejorando la estabilidad y la velocidad durante el proceso de compra. Duración: sesión.

COOKIES DE PUBLICIDAD

Requieren consentimiento. Sirven para mostrar anuncios personalizados en función de las páginas visitadas y para analizar la eficacia de las campañas publicitarias.

_gcl_au (Google Tag Manager / Google Ads) — Mide la eficacia publicitaria de los sitios que usan sus servicios. Duración: 3 meses.
test_cookie (doubleclick.net) — Comprueba si tu navegador admite cookies. Duración: 15 minutos.
NID (Google) — Preferencias y personalización de anuncios. Se instala únicamente tras aceptar esta categoría. Duración: 6 meses.
IDE (doubleclick.net) — Medición y personalización de anuncios. Se instala únicamente tras aceptar esta categoría. Duración: 13 meses.

MODO DE CONSENTIMIENTO DE GOOGLE

Este sitio utiliza el Modo de Consentimiento de Google (Google Consent Mode v2). Los servicios de Google se cargan por defecto en estado «denegado»: hasta que prestas tu consentimiento no instalan cookies ni utilizan tus datos con fines publicitarios ni analíticos. Cuando aceptas, la configuración pasa a «concedido» y se activa la medición.

CÓMO GESTIONAR O RETIRAR TU CONSENTIMIENTO

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento:

Desde este sitio: haz clic en el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página. Se abrirá el panel donde puedes activar o desactivar cada categoría.
Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar las cookies ya instaladas desde la configuración del navegador. Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento del sitio y del sistema de reservas.

Instrucciones por navegador:

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de los proveedores mencionados (Google, FareHarbor, Wix) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, en el EU-U.S. Data Privacy Framework o en Cláusulas Contractuales Tipo. Más información en nuestra Política de Privacidad.

TRATAMIENTO DE DATOS Y DERECHOS

Los datos obtenidos a través de cookies se tratan conforme a lo indicado en la Política de Privacidad, donde encontrarás información sobre el responsable, las finalidades y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como sobre la posibilidad de reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

ACTUALIZACIONES

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